ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน g2gmb

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำและวลีต่อไปนี้มีความหมายดังที่กำหนดไว้ด้านล่าง เว้นแต่บริบทจะระบุเป็นอย่างอื่น

• "g2gmb" / "เรา" / "ของเรา" หมายถึง แพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ g2gmb และผู้ดำเนินงานแพลตฟอร์มนี้ทั้งหมด
• "ผู้ใช้งาน" / "สมาชิก" / "ท่าน" หมายถึง บุคคลใดก็ตามที่เข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์ม g2gmb ไม่ว่าจะมีบัญชีหรือไม่ก็ตาม
• "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทั้งหมดที่ g2gmb ให้บริการ
• "บริการ" หมายถึง เกมคาสิโนออนไลน์ การพนันกีฬา หวย และบริการอื่น ๆ ที่มีให้บนแพลตฟอร์ม
• "เงินจริง" หมายถึง สกุลเงินบาทไทย (฿) หรือสกุลเงินอื่นที่ g2gmb รองรับ ซึ่งฝากเข้าบัญชีเพื่อใช้วางเดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึง เครดิตพิเศษ เงินคืน หรือสิทธิ์ประโยชน์อื่น ๆ ที่ g2gmb มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด

การตีความข้อกำหนดนี้ให้ยึดถือความหมายตามที่ระบุข้างต้น หากมีความขัดแย้งระหว่างฉบับภาษาไทยและภาษาอื่น ให้ยึดฉบับภาษาไทยเป็นหลัก

การใช้บริการ g2gmb มีเงื่อนไขคุณสมบัติที่ผู้ใช้งานทุกท่านต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด ดังนี้

นอกจากเรื่องอายุแล้ว ท่านต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ด้วย

• เป็นบุคคลธรรมดา ไม่ใช่นิติบุคคลหรือตัวแทนขององค์กรใด
• มีความสามารถตามกฎหมายในการทำสัญญาผูกพันได้
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อผู้ถูกกีดกันจากการพนันโดยความสมัครใจหรือโดยคำสั่งศาล
• การใช้บริการพนันออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายของประเทศที่ท่านพำนักอยู่
• ไม่ใช้บริการในฐานะผู้เล่นมืออาชีพที่ใช้กลยุทธ์เพื่อหาประโยชน์จากระบบในทางที่ไม่เหมาะสม

g2gmb ขอสงวนสิทธิ์ตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้งานได้ตลอดเวลา หากพบว่าไม่ตรงตามเงื่อนไขข้างต้น เราจะดำเนินการระงับหรือปิดบัญชีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

เมื่อสมัครสมาชิก g2gmb ท่านตกลงให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในทุกขณะ โดยมีเงื่อนไขเกี่ยวกับบัญชีผู้ใช้ดังนี้

• บัญชีเดียวต่อหนึ่งบุคคล: สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์สร้างได้เพียง 1 บัญชีต่อหนึ่งชื่อ-นามสกุล หนึ่งที่อยู่ IP หนึ่งอุปกรณ์ และหนึ่งวิธีการชำระเงิน
• ความรับผิดชอบต่อบัญชี: ท่านรับผิดชอบการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านทั้งหมด กิจกรรมใดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่าน
• การยืนยันตัวตน (KYC): g2gmb อาจขอสำเนาบัตรประชาชน พาสปอร์ต หรือเอกสารยืนยันที่อยู่เพื่อปฏิบัติตามกระบวนการ Know Your Customer
• ข้อมูลที่อัปเดต: หากข้อมูลส่วนตัวของท่านเปลี่ยนแปลง กรุณาอัปเดตในระบบทันที g2gmb ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายอันเกิดจากข้อมูลที่ล้าสมัย

g2gmb รองรับช่องทางการเงินหลักที่ผู้เล่นชาวไทยคุ้นเคย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT/Crypto โดยมีเงื่อนไขดังนี้

• วิธีการชำระเงิน: ท่านต้องใช้วิธีการชำระเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• สกุลเงิน: การทำธุรกรรมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มใช้สกุลเงินบาทไทย (฿) เป็นหลัก
• ขั้นต่ำและสูงสุด: มีการกำหนดวงเงินฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละธุรกรรม ซึ่งอาจแตกต่างกันตามช่องทางที่เลือก
• การยืนยันการถอน: g2gmb ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนทุกครั้ง โดยเฉพาะการถอนครั้งแรกหรือจำนวนเงินสูง
• ระยะเวลาดำเนินการ: การฝากเงินส่วนใหญ่ดำเนินการภายใน 1–3 นาที การถอนเงินอาจใช้เวลา 5–30 นาทีตามช่องทางที่เลือก
• ธุรกรรมต้องห้าม: g2gmb ห้ามการทำธุรกรรมที่มีวัตถุประสงค์เพื่อฟอกเงิน การจัดการการเงินผิดกฎหมาย หรือกิจกรรมอื่นใดที่ผิดกฎหมาย

g2gmb ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ และอาจรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

g2gmb มีโปรโมชั่นและโบนัสหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก ทุกโปรโมชั่นมีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุไว้อย่างชัดเจน โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

• เงื่อนไขการทำยอด (Wagering Requirement): โบนัสส่วนใหญ่มีเงื่อนไขการทำยอดพนันก่อนที่จะสามารถถอนเงินโบนัสได้ อัตราและเงื่อนไขระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• ระยะเวลาการใช้งาน: โบนัสแต่ละรายการมีอายุการใช้งานที่กำหนดไว้ หากไม่ใช้ภายในเวลาที่กำหนดโบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• ข้อห้ามการโกงโบนัส: การสร้างหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ การใช้กลยุทธ์เดิมพันต่ำความเสี่ยงต่ำเพื่อทำยอด หรือพฤติกรรมที่ g2gmb เห็นว่าเป็นการแสวงหาประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ไม่ถูกต้อง ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้
• สิทธิ์การแก้ไข: g2gmb ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยแจ้งล่วงหน้าตามความเหมาะสม
• สิทธิ์รับโบนัส: โบนัสแต่ละรายการอาจมีเงื่อนไขเฉพาะเกี่ยวกับประเภทบัญชี ระดับสมาชิก หรือวิธีการฝากเงิน กรุณาตรวจสอบเงื่อนไขก่อนรับสิทธิ์

เพื่อให้แพลตฟอร์ม g2gmb เป็นสภาพแวดล้อมที่ยุติธรรมและปลอดภัยสำหรับผู้ใช้งานทุกคน สมาชิกต้องปฏิบัติตามกฎดังต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท โปรแกรมช่วยเล่น หรือเครื่องมือใดที่ช่วยในการเดิมพันโดยไม่ผ่านการกระทำของมนุษย์
• ห้ามพยายามเข้าถึงระบบ เซิร์ฟเวอร์ หรือฐานข้อมูลของ g2gmb โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ห้ามทำการ Collusion หรือสมคบคิดกับผู้เล่นคนอื่นในทางที่เป็นการโกง
• ห้ามใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสม ข่มขู่ คุกคาม หรือก่อกวนผู้ใช้งานคนอื่นหรือทีมงาน g2gmb
• ห้ามเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้ผู้อื่นเข้าใจผิดเกี่ยวกับ g2gmb หรือบริการของเรา
• ห้ามกระทำการใด ๆ ที่ขัดต่อกฎหมายไทยหรือกฎหมายระหว่างประเทศที่บังคับใช้

g2gmb ใช้ระบบตรวจสอบพฤติกรรมที่ผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง การละเมิดกฎเหล่านี้อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือปิดถาวร รวมถึงการริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมด

g2gmb ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยอาจหรืออาจไม่แจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของกรณี

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดก็ตาม
• การตรวจพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์
• การให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การพยายามฉ้อโกงหรือฟอกเงินผ่านแพลตฟอร์ม
• การสร้างหลายบัญชีหรือการใช้บัญชีของผู้อื่น
• ตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือคำตัดสินของศาล

สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้โดยสมัครใจผ่านการติดต่อทีมซัปพอร์ต โดยยอดเงินจริงคงเหลือ (หลังหักโบนัสที่ยังไม่ครบเงื่อนไข) จะได้รับการคืนตามช่องทางที่ลงทะเบียนไว้

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม g2gmb เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ g2gmb หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง ได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายลิขสิทธิ์และเครื่องหมายการค้า

• ท่านได้รับสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มส่วนบุคคลที่ไม่ผ่านการโอน ไม่ผ่านสิทธิ์ช่วง และเพิกถอนได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น
• ห้ามทำซ้ำ จัดพิมพ์ เผยแพร่ ดัดแปลง แปล หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาใด ๆ บนแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก g2gmb
• เกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์มอาจได้รับการอนุญาตจากผู้ให้บริการเกมบุคคลที่สาม ลิขสิทธิ์ของเกมเหล่านั้นเป็นของผู้พัฒนาเกมนั้น ๆ

g2gmb ให้บริการแพลตฟอร์ม "ตามสภาพที่เป็น" (as is) และ "ตามที่มี" (as available) โดยไม่รับประกันความต่อเนื่องหรือความปราศจากข้อผิดพลาดของบริการ ทั้งนี้

• g2gmb ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายสืบเนื่องที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• g2gmb ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากปัญหาทางเทคนิคที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เช่น การขัดข้องของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต ความล้มเหลวของเซิร์ฟเวอร์ผู้ให้บริการภายนอก
• ในกรณีที่ระบบเกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลการเดิมพัน g2gmb ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก หรือแก้ไขธุรกรรมดังกล่าวได้ตามที่เห็นสมควร
• ความรับผิดสูงสุดของ g2gmb ต่อผู้ใช้งานในทุกกรณีจำกัดอยู่ที่ยอดเงินจริงที่ท่านฝากไว้ในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนหน้าเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดความเสียหายนั้น

หากท่านมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาทเกี่ยวกับบริการของ g2gmb ขอให้ดำเนินการตามขั้นตอนดังนี้

1. ติดต่อฝ่ายซัปพอร์ต: ส่งรายละเอียดข้อร้องเรียนมาที่อีเมล [email protected] พร้อมหมายเลขบัญชี วันที่ และรายละเอียดของปัญหา
2. ระยะเวลาพิจารณา: g2gmb จะรับทราบข้อร้องเรียนภายใน 48 ชั่วโมง และดำเนินการตรวจสอบให้แล้วเสร็จภายใน 14 วันทำการ
3. การตัดสินใจขั้นสุดท้าย: หากไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ในระดับซัปพอร์ต เรื่องจะถูกส่งต่อไปยังฝ่ายบริหารเพื่อพิจารณาตัดสินใจขั้นสุดท้าย
4. การยอมรับการตัดสิน: การตัดสินใจของ g2gmb ถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่ท่านเลือกที่จะดำเนินการทางกฎหมายตามช่องทางที่ถูกต้อง

ข้อกำหนดฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลที่ g2gmb จดทะเบียนดำเนินกิจการ

g2gmb ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราถือว่าการพนันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และเราพร้อมสนับสนุนสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือ

• การตั้งวงเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี
• การพักการใช้งาน: หากต้องการหยุดพักจากการพนัน ท่านสามารถขอระงับบัญชีชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน 30 วัน หรือนานกว่านั้นได้
• การกีดกันตนเอง (Self-exclusion): สมาชิกที่รู้สึกว่าตนมีปัญหาด้านการพนันสามารถขอปิดบัญชีถาวรพร้อมรายชื่อกีดกันตนเองได้ตลอดเวลา
• สัญญาณเตือน: หากระบบตรวจพบพฤติกรรมการพนันที่อาจเป็นอันตราย g2gmb จะส่งการแจ้งเตือนและอาจดำเนินการจำกัดการเข้าถึงชั่วคราว

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบและเครื่องมือช่วยเหลือต่าง ๆ ได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา

หากท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน g2gmb ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• อีเมล: [email protected]
• เวลาทำการ: ทีมซัปพอร์ตภาษาไทยพร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• ภาษา: รองรับการสื่อสารภาษาไทยเป็นหลัก

g2gmb ขอขอบคุณที่ท่านสละเวลาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อย่างละเอียด การใช้บริการของเราต่อไปหลังจากอ่านเอกสารนี้ถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้